Bij de ANWB zetten we ons in voor zorgeloze mobiliteit en een duurzame samenleving. Wij zijn het vertrekpunt voor Nederlanders die vol plezier de wereld willen ontdekken. Met een sterke focus op groei, maatschappelijke impact en tevreden medewerkers, creëren we dagelijks waarde.
Bij de ANWB vinden we dat elk individu en elke actie ertoe doet. Samen maken we Nederland schoner, veiliger en beter bereikbaar. Werkend bij de ANWB, draag je bij aan een duurzame samenleving en help je niet alleen klanten en leden, maar heel Nederland vooruit. We bieden ruimte voor groei, zowel voor jou persoonlijk als voor onze organisatie. Bouw jij straks mee aan de toekomst van mobiliteit? Kijk hier verder wat er allemaal te doen is bij de ANWB.
Werken bij de ANWB. Jij helpt ons allemaal verder.
“Mensen helpen en echt contact met ze maken: dat geeft me energie”
3 min leestijd
Na het stopzetten van zijn studie vond Koen in 2018 zijn plek bij de ANWB. Na enkele jaren op het servicecentrum in Ypenburg werkt hij sinds begin 2022 als wegenwacht in Den Haag. “De ene keer sta ik in de Schilderswijk, de andere keer in Wassenaar. Die afwisseling maakt mijn werk zo leuk!”
Een nieuwe uitdaging
Het duurde niet lang voordat Koen besefte dat de studie werktuigbouwkunde niet zijn ding was. En dus ging hij op zoek naar een nieuwe uitdaging. “Ik wilde graag in een garage werken, maar zonder ervaring werd ik nergens aangenomen.” Totdat hij de BBL-opleiding tot automonteur bij de ANWB tegenkwam. Dat bleek een schot in de roos! “In 2 jaar tijd werd ik opgeleid op het servicecentrum. Mijn collega’s gaven me daar echt een warm welkom. De sfeer in ons team is supergoed: we kijken naar elkaar om en zien elkaar als gelijken.”
Van werkplaats naar de weg
Koen had het naar zijn zin als automonteur, maar er was iets wat hem bleef opvallen. “Elke dag zag ik hoe enthousiast de Wegenwacht-collega’s naar buiten gingen. Dat leek mij ook wel wat!” Na een gesprek met zijn teammanager kwam er schot in de zaak: “Ik volgde een aantal cursussen en deed wat tests. Al snel was ik klaar om de weg op te gaan.” Sindsdien rijdt Koen door Den Haag: in de winter met de bus, in de zomer vaak met de motor. “Ik geniet volop van de vrijheid! In elke situatie bepaal ik zelf wat de beste oplossing is.”
Hier word ik blij van...
Hier word ik blij van...
Hulpverlenen in Frankrijk
In de zomer van 2024 werk ik niet in Den Haag maar in Frankrijk!
Het sociale aspect
Als ik mensen echt heb kunnen helpen en fijn contact met ze heb gehad, dan is mijn dag geslaagd!
Afwisseling
Van de Schilderswijk tot Wassenaar, de afwisseling maakt mijn werk zo leuk!
In de zomer van 2024 werk ik niet in Den Haag maar in Frankrijk!
Het sociale aspect
Als ik mensen echt heb kunnen helpen en fijn contact met ze heb gehad, dan is mijn dag geslaagd!
Afwisseling
Van de Schilderswijk tot Wassenaar, de afwisseling maakt mijn werk zo leuk!
Nieuwe plekken ontdekken
Elke dag bij de Wegenwacht is anders en dat weet Koen maar al te goed. “Het leuke is dat je nooit weet wat je kunt verwachten. Je ontmoet veel verschillende mensen en komt op allerlei locaties. Zelfs als Hagenees ontdek ik nog nieuwe plekken in de stad!”, vertelt hij. Van een klein Suzuki'tje tot een leaseauto: hij komt in zijn werk van alles tegen. Juist dat maakt het werk zo uitdagend: “Ik moet vaak creatief denken om tot een oplossing te komen. Als ik een auto dan weer aan de praat krijg zonder dat hij naar de garage hoeft, ben ik daar trots op.”
Gezellig praatje
Waar Koen de meeste voldoening uit haalt? “Het sociale aspect. Als ik mensen echt heb kunnen helpen en fijn contact met ze heb gehad, dan is mijn dag geslaagd! Ik kom in mijn werk veel verschillende mensen tegen, en dat vind ik heel bijzonder. Je treft mensen op een stressvol moment, en het is interessant om te zien hoe iedereen anders daarop reageert. De een blijft heel relaxed, terwijl de ander in paniek raakt. Het is dan mijn taak om hen gerust te stellen, duidelijk uit te leggen wat ik ga doen en vooral een gezellig praatje te maken.”
Hulpverlenen in Frankrijk
Of de omgeving van Den Haag zijn enige werkgebied is? “Dit jaar niet! Ik werk momenteel in Frankrijk, in de regio Anduze. Hier verblijf ik 6 weken om vakantiegangers en andere Nederlandse reizigers te helpen”, vertelt Koen enthousiast. “Elk jaar vraagt de Alarmcentrale wie van de Wegenwacht naar het buitenland wil. Dit jaar mocht ik mee! En het bevalt supergoed. Het weer is heerlijk en de mensen zijn vaak heel ontspannen. Het is fijn dat ik kan zorgen dat leden met hun eigen auto weer veilig naar Nederland kunnen rijden.”
Eén belletje verwijderd
Hoewel Koen alleen op pad is, is hulp van collega's altijd binnen handbereik. “Als ik ergens niet uitkom, bel ik gewoon een collega om even te sparren. Via onze carkit zijn we altijd goed bereikbaar voor elkaar. En eerlijk gezegd, soms bel ik ook gewoon voor de gezelligheid!”, lacht hij. "Daarnaast hebben we voldoende spullen en een schat aan technische informatie beschikbaar. Ook kan ik altijd onze technische helpdesk bellen of Atris raadplegen, een online boek vol handige tips en trucs voor verschillende typen auto's.”
Op mijn plek
Hoe Koens ideale toekomst eruitziet, weet hij nog niet precies. “Voorlopig zit ik op mijn plek. Ik heb me wel aangemeld als praktijkbegeleider en volg nu bijvoorbeeld een cursus over feedback geven.” Of Koen nog iets mee wil geven? Jazeker: “Ben je technisch opgeleid, vind je het leuk om mensen te helpen en houd je van afwisseling? Dan is de Wegenwacht echt iets voor jou!”
Collega worden van Koen?
Bekijk onze vacatures. En check ook de video waarin je Koen aan het werk ziet.
Ook interessant!
“Tim voelt zich als Wegenwacht koning te rijk”
“Plateauwagen chauffeur en hoefsmid: voor mij een ideale combi”
“Ik ontmoet elke dag zoveel mooie mensen en hoor bijzondere verhalen!”
.svg)
