Vacatures

Hulpverlening

WFM specialist forecast en capaciteit Wegenwacht

Wolfheze
€ 3.939 - € 6.403
36 - 40 uur
Tijdelijk dienstverband met uitzicht op vast

Iedereen kent ze wel; de gele Wegenwachtvoertuigen die dagelijks onderweg zijn om onze leden te helpen, niet alleen voor pech onderweg, maar ook voor andere diensten. Om dit efficiënt te kunnen organiseren is het van belang dat we een juiste inschatting maken van het aanbod van hulpverleningen en de capaciteit hierop wordt afgestemd, zowel voor de lange- als korte termijn. Ben jij die gedreven slimmerik met Workforce Management ervaring op het gebied van forecast en capaciteitsmanagement en vind je het leuk om onze WFM processen verder te optimaliseren, dan ben jij misschien wel diegene die we zoeken!

Ga snel naar:

Solliciteer direct Solliciteer direct

Ga snel naar:

Jouw rol

Je collega's

Hoe nu verder?

Stel je vraag direct aan Margot Schuijff

Jouw rol

In deze rol volg je in- en externe ontwikkelingen op jouw vakgebied en analyseer je deze. Je ontwikkelt en beheert capaciteitsmodellen ter ondersteuning van inzichten in normbezetting, partnerinzet, productiviteit, effectieve mandagen en niet-productieve ureninzet. Je inventariseert operationele knelpunten en adviseert over oplossingen. Hierbij optimaliseer je processen voor capaciteitsplanning en borg je de kwaliteit van deze planning. Daarnaast coördineer je de meerjarige capaciteitsbegroting en leid je relevante overlegmomenten.

Jouw verantwoordelijkheden zijn:

Fungeren als escalatie- en aanspreekpunt voor capaciteitsvraagstukken;
Schakel vormen tussen planning en roosters, dispatch, finance, partnerbedrijven en de operatie;
Realiseren van optimale capaciteitsoplossingen voor bestaande en nieuwe services binnen de Wegenwacht;
Frequent afstemmen met vergelijkbare disciplines binnen de keten;
Het maken van nauwkeurige forecasts van het werkaanbod, de productiviteit, de benodigde bezetting en de verwachte niet-productieve ureninzet;
Het opstellen en beheren van meerjarige capaciteitsplannen en de capaciteitsplanning op lange, middellange en korte termijn;
Het adviseren, opstellen en beheren van basisroosters, dienstensets en bezettingsnormen;
Het bieden van advies over knelpunten in de capaciteit en het aandragen van verbetermogelijkheden binnen de gehele WFM-keten;
Het vertalen van werkaanbod-forecasts naar capaciteitsplannen en roosters die voldoen aan gestelde accuraatheids- en tijdigheidseisen.

Toon meer

Ons aanbod

Bruto maandsalaris tussen €3.939,- en €6.403,- (o.b.v. 38 uur) en een eindejaarsuitkering van 5,58%
Prima pensioenregeling
Korting op verschillende ANWB-producten en -diensten
Volop trainings-, opleidings-, en ontwikkelingsmogelijkheden bij onze ANWB Academie
Goede voorzieningen om thuis te werken en een thuiswerkvergoeding van €2,35 per dag (onbelast) – de ANWB is voorstander van het hybride werken
25 verlofdagen en 13 adv-dagen per jaar op basis van 40-urige werkweek. Ook kun je sparen voor extra verlof
Internetvergoeding van €35,- per maand
Persoonlijk inzetbaarheidsbudget van €700,- bruto per jaar
ANWB-lidmaatschap met Wegenwacht Nederland Standaard of de Wegenwacht Fiets Service

Ons team

Je rapporteert direct aan de manager Expertise Centrum Planning en hebt 2 directe collega’s. Binnen Expertise Centrum Planning werken verder meerdere collega’s binnen Planning en Roosters, Dispatch en Optimalisatie Planning & BI voor de gehele Wegenwacht organisatie.

Toon meer

Ontmoet je collega's

“Op pad zijn en mensen positief verrassen: dat maakt mijn baan zo leuk”

“Tim voelt zich als Wegenwacht koning te rijk”

“Plateauwagen chauffeur en hoefsmid: voor mij een ideale combi”

Als achtergrond neem jij mee

HBO+ werk- en denkniveau;
Meer dan 5 jaar ervaring op het gebied van forecast en capaciteitsplanning;
Uitgebreide kennis van het gehele workforce management vakgebied;
Expert in Excel;
Kennis van forecast- en modelleringstechnieken;
Communicatief vaardig met overtuigingskracht op zowel lange als korte termijn niveau.

Wat gebeurt er na je sollicitatie?

1

Je solliciteert

Solliciteer eenvoudig via de website. Een recruiter beoordeelt je sollicitatie en zal contact met je opnemen.

2

Het eerste gesprek

Wanneer wij raakvlakken zien met jouw sollicitatie, gaan we graag met je in gesprek. Jij kunt dan ontdekken wat ANWB te bieden heeft en wij zijn geïnteresseerd in jouw motivatie om bij ons te komen werken. Samen kijken we of het daadwerkelijk matcht!

3

Het tweede gesprek

Indien nodig, volgt er nog een tweede gesprek. Tijdens dit gesprek duiken we dieper in op jouw ervaring en fit met onze ANWB-waarden.

4

Aanbieding

Als alles goed is gegaan tijdens de gesprekken, en we zijn allebei enthousiast, dan krijg je van ons een contract aangeboden. Welkom bij de ANWB!

Ben je nog net zo enthousiast? Reageer!

Eenvoudig via WhatsApp solliciteren?

Liever eenvoudig via WhatsApp solliciteren?

Solliciteer gemakkelijk en snel, zonder het uploaden van documenten.
Emoji’s gebruiken in je motivatie? Dat kan!
Reageer op jouw droombaan waar en wanneer jij dat wilt.

Solliciteer via WhatsApp

Of liever via het formulier

Kan ik je ergens mee helpen?

Kan ik je ergens mee helpen? Laat het mij weten en ik help je graag verder.

Kan ik je ergens misschien ergens mee helpen?

Margot Schuijff

Recruiter

E-mail

Ook interessant?

Automonteur Wegenwacht Breda

Autotechniek

Een baan met impact? Die heb je als automonteur van de Wegenwacht zeker! Want jij schiet in een ANWB Wegenwachtvoertuig onze leden te hulp. Als monteur...

Automonteur Wegenwacht Eindhoven

Autotechniek

Een baan met impact? Die heb je als automonteur van de Wegenwacht zeker! Want jij schiet in een ANWB Wegenwachtvoertuig onze leden te hulp. Als monteur...

Toon alle Hulpverlening vacatures