Wat doet ons CRM DevOps-team?
Ons CRM DevOps-team speelt een cruciale rol in het optimaliseren van klantrelatiebeheer en het verbeteren van de algehele klantbeleving. We combineren de kracht van DevOps-methodologieën met geavanceerde CRM-systemen zoals Siebel, Oracle, Cloud, SQL en API's om naadloze, efficiënte en schaalbare oplossingen te bieden. Ons team werkt nauw samen met verschillende afdelingen om klantgegevens te integreren, processen te automatiseren en continue verbeteringen door te voeren.
Belangrijkste verantwoordelijkheden van het team:
- Ontwikkelen en implementeren van applicaties binnen ons CRM-domein die voldoen aan de behoeften van onze klanten.
- Beheren en optimaliseren van ons CRM-domein om maximale efficiëntie en betrouwbaarheid te garanderen.
- Samenwerken met andere IT- en businessteams om waarde te creëren
- Ondersteunen van continue integratie en levering (CI/CD) processen om snelle en betrouwbare updates te waarborgen.
Uitdagingen:
Het CRM DevOps-team is een spil in de keten van applicaties en speelt een essentiële rol in het realiseren van de ambitie 2028 van ANWB. Dit betekent dat er veel van ons team wordt gevraagd en we voortdurend streven naar verbetering en innovatie.
Bijdrage aan bedrijfsdoelstellingen:
We sturen op waarde van, voor en door leden. CRM is essentieel voor het realiseren van deze waarde en het verbeteren van de klantbeleving.
Wat maakt het werken in dit team uniek en aantrekkelijk?
Werken in ons team betekent werken in een complexe omgeving met een leuk team en een leuke afdeling. We bieden ruime mogelijkheden voor training en ontwikkeling waarin we elkaar continu stimuleren tot verbetering en leren.
#LI-NB1
.svg)
.webp)
.webp)
 (1).webp)
.webp)
