Stel je voor dat je dagelijks kunt bijdragen aan de dynamische wereld van de hulpverlening op de Nederlandse wegen. Dat wil je toch? Als Manager Planning en Roosters bij de Wegenwacht ben jij de spil die ervoor zorgt dat onze diensten vlekkeloos verlopen, onze leden tevreden zijn en onze medewerkers met een glimlach naar hun werk gaan. Jij maakt echt het verschil door ervoor te zorgen dat onze leden snel geholpen worden dankzij een accurate roostering. Jij zorgt er samen met jouw afdeling voor dat er altijd een up-to-date bezetting van Wegenwachten is op de Nederlandse wegen, wat een directe en positieve impact heeft op de tevredenheid van onze leden.
In deze rol heb je niet alleen de mogelijkheid om de dagelijkse operaties van de Wegenwacht te verbeteren, maar je draagt ook bij aan onze bredere missie: het helpen van mensen in nood. Jij zorgt ervoor dat de roosters van onze wegenwachten altijd kloppen, waardoor zij precies weten wanneer en waar ze moeten werken. Door de juiste balans te vinden tussen de benodigde bezetting (dekkende roosters voor leden met pech langs de weg) en het inspelen op de behoeften van onze wegenwachten, houd je hen tevreden en gemotiveerd. Dit heeft een directe en positieve impact op de tevredenheid van onze leden. Bovendien werk je samen met een gedreven team van professionals die dezelfde passie delen voor excellentie en klanttevredenheid. Deze rol biedt je de kans om je leiderschapskwaliteiten te tonen, innovatieve oplossingen te bedenken en een positieve werkomgeving te creëren waar iedereen kan floreren.
De ANWB is een iconisch merk in Nederland, met een lange geschiedenis van betrouwbaarheid in hulpverlening. Onze droom, de stip op de horizon, is duidelijk: wij willen dat iedereen zorgeloos en met plezier onderweg kan gaan in een duurzame samenleving. We willen hét startpunt zijn voor alle Nederlanders om van huis en onderweg te gaan en de wereld te ontdekken. Om onze ambitie waar te kunnen maken willen we groeien, niet alleen naar meer leden, maar ook naar meer maatschappelijke impact én tevreden medewerkers. We willen meer waarde creëren en samen met jou zetten we deze reis voort.
De Wegenwacht is bij de ANWB dé organisatie die jaarlijks 1.300.000 pechgevallen oplost. Onze Wegenwachten staan elke dag paraat om mensen te helpen met onder andere het starten van auto's, het vervangen van accu's of banden en het repareren van dynamo's. Jij komt te werken binnen het Expertise Centrum Planning (ECP), waar je direct rapporteert aan het Leidinggevend teamlid Wegenwacht en onderdeel uitmaakt van het Managementteam ECP. Jouw team bestaat uit roosterfunctionarissen, roosterplanners en adviseurs en samen zorgen jullie ervoor dat alles op rolletjes loopt.
Solliciteer eenvoudig via de website. Een recruiter beoordeelt je sollicitatie en zal contact met je opnemen.
Wanneer wij raakvlakken zien met jouw sollicitatie, gaan we graag met je in gesprek. Jij kunt dan ontdekken wat ANWB te bieden heeft en wij zijn geïnteresseerd in jouw motivatie om bij ons te komen werken. Samen kijken we of het daadwerkelijk matcht!
Indien nodig, volgt er nog een tweede gesprek. Tijdens dit gesprek duiken we dieper in op jouw ervaring en fit met onze ANWB-waarden.
Als alles goed is gegaan tijdens de gesprekken, en we zijn allebei enthousiast, dan krijg je van ons een contract aangeboden. Welkom bij de ANWB!
Recruiter