Financieel medewerker Hulpverleningsadministratie
- Den Haag
- € 2.584 - € 3.900
- 32 - 40 uur
- Tijdelijk dienstverband met uitzicht op vast
Heb jij financiële ervaring en heb je een scherp oog voor detail? Wil jij aan de slag gaan bij de grootste vereniging van Nederland? Die kans krijg je als financieel medewerker facturatie bij de ANWB in Den Haag. Op de hulpverleningsadministratie van de alarmcentrale wacht jou een verantwoordelijke job waarin je zelfstandig aan de slag zal kunnen gaan.
Je stelt facturen op voor onze zakelijke klanten en ANWB-leden. Denk bijvoorbeeld aan een leaserijder, bijrijder van een nieuwe auto of als een ANWB-lid een accu koopt bij de wegenwacht;
Het factureren van (zorg)verzekeraars indien hun verzekerden via de alarmcentrale medische hulp hebben gekregen in het buitenland;
Je schakelt tussen verschillende systemen om controles uit te voeren. Hierin check je bijvoorbeeld de afgesproken tarieven of opgegeven data. Dossiers uitpluizen is voor jou als het oplossen van een puzzel. Dit maakt jouw werk zo uitdagend;
Ontdek je dat de klant geen recht heeft gehad op hulp? Of dat onze alarmcentrale onterecht toestemming gegeven heeft? Dan fungeer jij als een belangrijke intermediair tussen klant en alarmcentrale. Jij zamelt aan beide kanten informatie in en gaat voor de beste oplossing voor onze klant én onze organisatie;
Je krijgt een eigen klantenportefeuille waarin je constant schakelt tussen de zakelijke afdeling, debiteurenbeheer en alarmcentrale;
Met de klanten die jij tussendoor te woord staat via de telefoon of mail erbij opgeteld, help je elke dag zo’n 25 tot 50 klanten vooruit. Een belangrijke job? Zeker weten!
Een week als financieel medewerker facturatie
Weekstart samen met jouw team;
Factuur opstellen voor een leasemaatschappij;
Klantvraag over een factuur telefonisch beantwoorden;
Maandelijks overleg met debiteurenbeheer om de openstaande posten van jouw portefeuille door te nemen;
Lunch met het team;
Disputen behandelen over ingediende facturen door zowel zakelijke klanten als ANWB-leden;
Overleg met alarmcentrale over een dossier;
Sparren met collega van de zakelijke markt over klantvraag en klant vervolgens terugmailen.
#LI-TS1
Klinkt als een verantwoordelijke baan met veel zelfstandigheid? Is het ook! Daarom is het extra fijn dat je de eerste twee maanden goed wordt ingewerkt. Je krijgt trainingen over de verschillende contractsoorten binnen de ANWB en leert onze systemen kennen. Bovendien kun je rekenen op zo’n 20 collega’s die je wegwijs maken in je werk. De sfeer? Die is goed. We staan voor elkaar klaar en er is alle ruimte voor vragen. Goed om te weten: In ons team werken wij veelal vanuit kantoor, zodat wij kunnen sparren over verschillende dossiers.
Quote van jouw toekomstig collega:
“Op de Hulpverleningsadministratie is elke dag anders; ik stel facturen op en pluis de dossiers uit indien er een dispuut is. Ik help dagelijks verschillende klanten én ik heb gezellige collega’s. Wat wil je nog meer?”
Minimaal mbo+-niveau;
Het enthousiasme om te leren over al onze facturatie mogelijkheden;
Handigheid met computersystemen;
Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift. Beheers je ook een derde taal? Dan is dat mooi meegenomen, want af en toe spreek je buitenlandse klanten;
Ervaring met boekhouden is een grote pre;
De drive om samen te werken met collega’s op de afdeling en tegelijkertijd ook de zelfstandigheid om zelf aan de slag te gaan;
Een goed analytisch oog en cijfermatig inzicht: jij kunt verbanden leggen en vindt het leuk om onregelmatigheden in facturen uit te pluizen;
Het vermogen om het overzicht te bewaren, ook tijdens piekmomenten.
Solliciteer eenvoudig via de website. Een recruiter beoordeelt je sollicitatie en zal contact met je opnemen.
Wanneer wij raakvlakken zien met jouw sollicitatie, gaan we graag met je in gesprek. Jij kunt dan ontdekken wat ANWB te bieden heeft en wij zijn geïnteresseerd in jouw motivatie om bij ons te komen werken. Samen kijken we of het daadwerkelijk matcht!
Als het sollicitatiegesprek goed ging, volgt een assessment. Dat is om te kijken of je past bij het werk en het team. De test is afhankelijk van de functie waar je op solliciteert, je krijgt hierover meer informatie tijdens het sollicitatieproces.
Als alles goed gaat tijdens het sollicitatiegesprek en het assessment, en we zijn allebei enthousiast, dan krijg je van ons een contract aangeboden. Welkom bij de ANWB!
Recruiter